1. Champ d’application
Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les transactions entre EdenBoost.fr (opérant sous le nom commercial Huge Upward LTD, 50 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris (France) et Wenlock Rd 20-22, N1 7GU Londres (Royaume-Uni)) et le client.
2. Description des produits
EdenBoost propose des boosters pour réseaux sociaux visant à augmenter l’engagement sur les réseaux sociaux et à accroître le nombre de followers, de likes, de vues, de commentaires, etc.
3. Tarification
Tous les prix indiqués incluent les taxes. Étant donné que l’entreprise est enregistrée en dehors de l’UE, le taux de taxe est de 0 %.
4. Méthodes de paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Cartes Bancaires, V PAY), Apple Pay, Klarna, KBC/CBC, Belfius, Satispay, « Payer par banque » et virement bancaire, ainsi que, selon le pays, d’autres moyens locaux. Les moyens de paiement disponibles s’affichent au moment de la commande.
5. Livraison et accès
Les produits numériques sont livrés sur le compte indiqué par le client lors de la commande. La livraison est effectuée dans 95 % des cas dans les 72 heures suivant la réception de la commande. Les clients sont informés par e-mail du statut de leur commande.
6. Politique de retour
Si un client n’est pas satisfait de son achat, il peut demander un remboursement dans les 90 jours suivant l’achat.
7. Garantie et responsabilité
Nous garantissons que votre compte de réseaux sociaux croîtra grâce à nos services. En cas de perte de followers, de likes ou de vues, le client peut demander un service de recharge gratuit dans les 90 jours suivant l’achat.
8. Droits d’utilisation
Les clients n’acquièrent ni propriété ni licence sur les produits numériques, car il s’agit de services de croissance pour les réseaux sociaux.
9. Protection des données
Les données sont stockées sur nos serveurs et utilisées à des fins de marketing. Elles ne sont pas partagées avec des tiers. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
10. Langue du contrat
Le contrat est rédigé exclusivement en allemand et s’adresse aux clients germanophones en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Le droit français s’applique [updated from British law to French law].
11. Règlement des litiges
En cas de litige, le droit français s’applique [updated from British law to French law]. Les clients peuvent toutefois toujours adresser leurs réclamations aux autorités françaises compétentes. En cas de problème, les clients peuvent contacter support@edenboost.fr.
12. Autres conditions
Nous n’avons aucune relation avec les réseaux sociaux et ne travaillons ni pour eux ni avec eux. Bien que l’achat d’engagement sur les réseaux sociaux soit parfaitement légal, nous souhaitons informer nos clients que l’utilisation de ces services va généralement à l’encontre des conditions générales des plateformes de réseaux sociaux.
